培训共分四个模块，分别为《目标管理存在问题剖析》、《质量管理过程方法培训》、《院项目管理学习体会分享》、《管理提升研讨》。

九所科研管理监督处处长王瑞宏首先简单介绍了本次会议背景，结合2018年院目标管理考核中九所存在的问题，对九所质量管理情况进行了梳理、分析。希望大家结合培训老师的讲解，融会贯通，达到更有效提升质量管理水平，切实解决质量管理中存在问题的目的。

侯小康老师在两天的培训过程中，对如何以过程方法、PDCA循环、基于风险的思维“三位一体”核心理念策划和保持质量体系作了系列讲解，加深了大家对质量管理体系新版（GJB9001C-2017）标准要求的理解。建立了过程是单位管理的基础，PDCA可使得管理有效，风险会影响策划结果的核心理念。在标准蕴含的过程框架解析的授课中，对管理性过程域、产品运行过程域、支持性过程域做了深入浅出的演讲。在演讲中，培训老师通过各类实际案例旁征博引，把晦涩难懂的标准条款，讲得具象生动、条理分明，听者兴味盎然、意犹未尽。

纵观两天的培训课程，关于质量责任的“业务谁主管，管理谁负责”以及关于技术状态文件的“文实相符、文文一致”等精彩语句，给大家留下深刻印象。

在《院项目管理学习体会分享》模块，九所副所长于恒从课程简介、客户需求至上、项目管理的概念、项目管理的网格化、产品成熟度提升、质量发展以客户为中心6个层面谈了在院人力资源部组织的“质量工作与项目管理高级研修班”的学习体会，其体会涉及面广、信息量大、层次丰富、结合度高。所党委书记丁永坤，对于恒副所长的互动分享给予高度评价，认为“他山之石，可以攻玉”，我们要认真思考，差距要引起观念变化，借鉴要带来思维变革。

王瑞宏处长传达了院质量分析会精神和刘仓理院长在质量分析会上的讲话要点，并宣读了刘院长指出的我院质量工作面临的5个方面的严峻形势及对后续工作提出的9点要求，重申质量危害猛于虎；质量安全高于天；质量责任重于山！

在研讨环节，参会人员结合工作情况先后发言，提出了流程梳理、质量管理与业务融合等问题和建议。

丁永坤书记在总结中指出，这次培训很有必要，通过两天大剂量的集中学习，第一希望改变、加深大家对质量管理体系的认识、态度与看法，用PDCA理念去策划组织每一项工作，特别是前期的策划非常重要，要加强对今后发展方向的策划和牵引；第二真正认识到质量管理体系精髓，要琢磨、掌握、理解并善于应用质量管理体系到工作中；第三要以追求卓越心态和强烈深刻的满足顾客需求意识来做好所里的质量管理体系，质量管理体系是我所核心能力的重要组成部分。国家对质量管理体系的要求是绝对的，需求是刚性的，我们必须主动思考，优化、完善我们的质量管理体系，以此带来九所核心能力的提升，促进、保证九所的长远健康发展。

九所所长王建国最后总结，对本次培训活动给予高度肯定，强调大家要对照质量体系的要求和院领导的讲话精神，统一思想，做好原理创新、理论创新，优化流程设计，加强知识共享和信息化工作，统筹做好各项工作；要切实把控好质量、掌控好管理，做好质量管理。

本次培训内容饱满，时间紧凑，会下参会人员进行了充分的交流沟通，培训取得了预期效果。