昨天下午，官方媒体指间利川刊发了市燃气公司自查自纠的整改措施。随后，利川多家自媒体也转载了此文。

在很多人看来，天然气公司很少如此诚恳地回复市民的质疑。不管以后的执行力如何，它毕竟一改以前的沉默不语和置之不理，单就这一点来说，已是有所进步。在此，理应给天然气公司点一个不大不小的赞。

说实话，相比捆绑销售，市民吐槽得最多的还是安装问题。说直观一点，即使购买了三件套，用户也可能会遇到安装烦恼。昨晚，市民李先生给笔者发来信息，讲述了他的亲身经历。

今年一月下旬，李先生去天然气公司交费上户。按照有关规定，他一次性购买了煤气灶、热水器和抽油烟机这三种家用物品。若按理论价算，共计近七千元，打完折后实际付费五千九百九十九。加上报警器和上户费用，总共花费为八千伍佰九十九元。

然后，时至今日，李先生家的燃气安装仍未全部到位。缴费已过了整整四个月，这究竟是怎么回事？

原来，李先生长期在市内的其它地方做事，很少有时间在家。如此一来，就没有经常上门催问天然气安装一事。其间，他也给安装人员打过几次电话，对方都回复很忙。前段时间，气不打一处来的李先生忍不住发了飙。很快，工作人员就前来把气表给安上了。但随之又告诉李先生，后期安装还需再等几天。

现如今，不管是机关单位还是关乎民计民生的大众企业，其宗旨都是为人民服务。服务一词虽然只有短短的两个字，但它包含的内容很多。除了态度之外，群众最想看到的还是办事效率。这一次，市天然气公司对安装环节和安装时间做出了调整和承诺。至于能否落实到位，还须用时间来验证。

眼下，正是天气逐渐变热的季节，市民无需用天然气取暖，但我们每时每刻都不能忽略燃气安全。不管是洗澡间，厨房、客厅还是卧室，切记不能把窗户关死。任何时候，必须让自己所处的空间留有不低于10厘米宽的通风空隙。