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请相信：
上帝为你关了一扇门，定会为你打开一扇窗！
▲美团外卖南京江宁站聋哑骑手
我国是世界上聋哑人最多的国家，
据最新的人口普查统计，
全国大约有3000万聋哑人。
由于沟通不便，聋哑人就业难，
所以找到一份适合自己的工作，
他们格外珍惜。
在美团，有这样一群可爱而特殊的骑手，
面对工作，努力负责；
面对生活，乐观向上。
他们是一名普通的外卖配送员，
在无声世界里，
从未放慢追逐自己梦想的步伐，
用实际行动，收获无声好评。
他们是聋哑骑手，
但除了听和说，他们什么都能做！
▲视频6分43秒，建议有没有wifi的都看看
“我的眼睛是我的耳朵，我的手是我的嘴巴。
我的生活和其他人一样，
每个人都有自己的障碍，
我的是听力障碍。”
踮起脚尖，就能更加靠近阳光，
拿起画笔，就能拥有整个世界。
站长说
▲站长对聋哑骑手进行安全知识宣导
“我的站点最多的时候有十个聋哑骑手，我刚开始不会手语，慢慢和他们接触多了也学到一些基本手语。由于聋哑人听力上有障碍，所以在开完早会后，会找个安静的地方给他们单独宣导。
聋哑骑手在送餐过程中会遇到很多困难，比如他们不能接听电话，只能用短信去交流，有些顾客或商家给骑手打电话，骑手没办法接听，或者顾客没看到短信，都会导致投诉问题。遇到这种情况，我会跟顾客解释沟通，帮骑手处理送餐问题。
▲聋哑骑手用于和商家、顾客交流的卡片
我们的聋哑骑手做事很认真、很努力，希望顾客在没接到骑手电话的时候，有去查看信息的意识，对于聋哑骑手多分包容和理解，谢谢大家。”
—— 南京江宁站站长张中祥
在美团，有不少这样的骑手存在，针对这些特殊人群，平台未来也有定性计划开放适当岗位，争取能帮助更多群体就业。
5月19日是全国第29个助残日，在全国助残日来临之际，也呼吁大家更加关注和理解这样一个群体，他们虽然不同但却依然用自己的双手和肩膀撑起自己想要的生活，就像南京江宁站的小伙伴们，脸上洋溢的是对未来的向往与积极，在无声的世界全力奔跑，做一个永远闪光的人！
文明骑行 安全配送
来源：美团骑手 已获授权
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