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由于“3·15”的特殊效应,3月历来是消费者的投诉大月,较去年同期相比,上涨幅度为2.01%,但与上月环比相较涨幅却达到了42.49%。此外,值得警惕的是在本月合资品牌中,北京现代与一汽-大众奥迪的投诉量出现了大幅度上涨
TOP 5 \ 秦
投诉量:22
主要问题:电池容量不足
TOP 4 \ 迈腾
投诉量:25
主要问题:发动机多种故障,换挡异动/抖动
TOP 3 \ 卡罗拉
投诉量:26
主要问题:CVT变速箱异动
TOP 2 \ 蒙迪欧
投诉量:35
主要问题:车内异味,发动机抖动,售后服务差
TOP 1 \ a)福克斯
投诉量:42
主要问题:变速箱漏油/异响/抖动/顿挫
TOP 1 \ b)科鲁兹
投诉量:42
主要问题:变速箱异响/顿挫,正常行驶中转向动力丢失