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让员工带着孩子来上班,其实是公司赚翻了

2017-04-21阅读 173 哈佛商业评论 我要关注

我是一家快速成长的高科技公司的CEO。我也是三个孩子的母亲,他们分别9岁、7岁和4岁。我可以骄傲的说,我融入了儿子们的生活。在过去十年中,我不得不兼顾孩子和事业,我不能把工作和家庭生活分开,因为我发现那样反而会带来更多压力。反而,我把两者融为一体:在需要时,带着孩子去上班,或者把工作带回家。这对我和Palo Alto 软件公司都非常奏效,而且已经成为公司文化的一部分。


我们并不是每天都把孩子带到办公室,我们也决不是把这种自由当作幼儿园的替代品。但是,当保姆请半天假时,学校临时放假,或者某个员工的孩子不舒服时,我们都很欢迎并且鼓励让员工带着孩子在办公室呆上一整天。我们甚至还专门设计了一个房间,让需要呆在办公室的孩子看电视、玩游戏、做手工、读书或者写作业。


员工们也不用受到严格工作时间的约束。不管是什么原因,只要父母在“正常”工作时间需要和孩子呆在一起,我们就理解并且支持。我们看重的是工作结果和目标达成情况,而非在办公室呆的时间长短。我们对员工完成工作的地点与方式给予自由。



目前各家公司都想吸引顶尖人才,因此福利与文化至关重要。我们都听说过硅谷公司一些荒谬的福利,例如理发店、咖啡车、游戏室、免费干洗服务等等。新员工还会收到最新科技小玩意作为入职奖金。硅谷一家高科技公司的COO(首席运营官)告诉我,他从未想过自己工作的很大一部分是给公司的自助餐厅找到最好吃的墨西哥卷饼,以免员工跳槽到下一个互联网新宠公司。


但是,这些福利其实都很肤浅。每个人都知道这些福利的目的都是尽可能让你在办公室呆得更久一些,而不是让你真正快乐。为员工提供一个保持忠诚、努力工作、因创新而获得奖赏的环境,才能为公司带来更好业绩,同时吸引更优秀的人才。最优秀的人才不会被一台新的iPad或者免费拿铁诱惑,他们更看重的是:能够管理自己的时间、专注于结果、公司尊重他们的家庭生活和家人


研究显示,一个人每天只有在固定的几小时内保持高效率。之后,员工只是在浪费时间、带来极小的成果。有时工作时间太长,其实会对工作效率和结果产生负面影响。因此为什么要鼓励员工每周在办公室呆上60、70甚至80小时呢,实际上员工效率反而更低,甚至导致跳槽?我赞成的企业文化是,允许员工努力工作,同时每晚5:30或6点回家来消除压力、恢复精力。


员工因此少干活了吗?公司是否因为灵活的工作方式和提供特别福利而在财务上受到了损失?恰恰相反。我们公司的发展速度从来没有这么迅速,并在财务上获得成功。我们员工快乐且热爱工作。除此之外,我们也迎来了一次办公室婴儿潮——去年就有十个宝宝出生。如果这还不是员工快乐、有安全感、报酬优厚的标志,我不知道这代表什么。


我们相信,无论是招募还是留住顶尖人才,我们需要提供让员工有发挥空间、展现创造力、主动积极的文化。正因如此,我们才会这么重视员工的个人生活,给予他们工作时间的弹性,以及必要时允许带着孩子来上班。所以,让我们忘掉桌上足球和免费墨西哥卷饼这类 “廉价”福利,提供真正尊重员工的文化,理解员工是人,他需要的不只是一份工作。

Sabrina Parsons |文
Sabrina Parsons是Palo Alto软件公司CEO。 
王韵竹 |译 
《哈佛商业评论·组织管理》
编校|腾跃yueteng@hbrchina.org


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